Ford วี กรุ๊ป คาร์ - เชียงใหม่

บริการดีเยี่ยมเลยครับ มีอาหารและของทานเล่นบริการเต็มที่ สะดวกสบายมากๆครับ

Service mind 🙏🏻❤️ ศูนย์บริการสะดวกสบาย อาหาร ของว่างครบครัน

ออกน้อง UT ที่นี่ โชวรูมกว้าง มีรถโชว์ครบทุกรุ่น พนง. ให้การตอบรับและบริการดีมากๆค่ะ มีเก้าอี้นวดให้นั่งรอระหว่างเช็คระยะด้วย

ต้องนัดล่วงหน้าในการนำรถเข้าเช็ค..ไปถึงหน้าทางเข้าพนักงานฯรักษาความปลอดภัยจะดูหมายเลขทะเบียนรถก่อนเปิดให้เข้าด้านใน..ถึงด้านในมีพนักงานอีกคนมาชี้แจงการรับบริการและระยะเวลาในการบริการทั้งหมด...เข้าไปห้องสำหรับนั่งรอ..ถ้านานไปไม่อยากรอ..จะมีรถไปส่งที่ศูนย์การค้า..รถจะออก 10 โมง และบ่าย 2 โมง..ระหว่างรอจะมี ข้อความแจ้งมาทางโทรศัพท์ว่ารถของเราจะเช็คหรือซ่อมกี่โมงรายจ่ายเท่าไร,..เห็นแล้วต้องเตรียมเงิน..ระหว่างนั่งเราก็จะเห็นรถของเราจากในห้องและเห็นสถานะว่ารถจะเสร็จสมบูรณ์เมื่อไร..แต่อย่าคาดหวังกับเวลาที่ศูนย์ได้ให้ไว้...ถึงแม้จะเลยเวลามาแล้วก็ต้องรอ รอ รอ จนกว่าเค้าจะมาเรียก..ถึงแม้ว่าสถานะจะขึ้นว่า พร้อมส่งมอบก็ตาม

แนะนำเลย มีห้องรับรองพร้อมของว่าง Sa บริการดี เซลล์ก็ดี สามารถมองเห็นรถระหว่าง Service ได้ครับ

พนักงานบริการดีมากดีตั้งแต่ ขับรถเข้ามา เจอ รปพ แนะนำ ดีมากถามอะไรตอบได้หมดเลย ตลอดจนถึงพนักงานบริการตามมาจากคนที่มารีวิวในนี้ค่ะ เผื่อจะเป็นประโยชน์ต่อผู้ที่อยาก มารับบริการ ไม่มากก็น้อยจากคนใช้ ford ด้วยกันจ้า

สาขานี้ที่ผ่านมาผมก็ใช้บริในการเช็คระยะเรื่อยมาแต่เป็นการเช็คระยะทั่วไปเลยไม่เจอปัญหาอ่ะไรแต่พอครั้งนี้วันที่2/03/66ดังนี้ 1.สาขาได้นัดเปลี่ยนอ่ะไหล่ยางกันฝุ่นล้อหลัง2ข้าง บอกต้องใช้เวลา2วัน พนักงานแจ้งว่าต้องเปลี่ยนอ่ะไหล่ยกชุด ก็ยังงงว่าต้องใช้เวลามากขนาดนี้เลยแต่ก็ไม่แย้งอ่ะไรตามที่พนักงานแจ้ง 2. ถึงตามกำหนดการซ่อมอ่ะไหล่เสร็จต้องส่งมอบรถ วันที่03/03/66 เวลาก่อน17:00น. กลับแจ้งว่าช่างข้างนอกได้ทำลูกปืนล้อหลังแตกก็ไม่เข้าใจว่าเข้าเช็คที่ศูนย์แต่ให้ช่างข้างนอกทำ(ในความรุสึกคิดว่าแสดงว่าพนักงานที่มีอยู่ไม่ชำนาญการแล้วต่อไปจะมั่นใจในการใช้บริการได้อย่างรัย) 3.พนักงานแจ้งว่าได้ทำการสั่งอ่ะไหล่แล้วแต่เนื่องด้วยตัวผมต้องเดินทางออกต่างจังหวัดจึงล้าช้าจึงทำการหาอ่ะไหล่ลูกปืนรุ่นเก่า3.2มาใส่ให้แทน(ผมมีความกังวลว่าปัญหาจะเกิดขึ้นมั้ยเพราะอ่ะไหล่ไม่ตรงรุ่นแต่ใช้ทดแทนกัน 4.หลังจากรับรถวิ่งจากเชียงใหม่-ชัยนาทด้วยความเร็วปกติไม่เกิน120ทำให้ไม่ได้ยินเสียงช่วงล้อด้านหลังทั้ง2ข้างแต่พอขับความเร็วที่40-50ได้ยินเสียงด้านล้อหลังมีเส้นเหล็กแขวนอยู่ด้านล้อหลังทั้ง2ล้อถ้าเกิดพลาดเส้นเหล็กทิ่มยางรั่วระหว่างทำความเร็วผลเสียที่ตามมาคิดไม่ออกเลยครับตามคลิปและตามภาพถ่ายเลยครับ สรุป รถไม่มีปัญหาแต่กลายเป็นปัญหาเกิดจากศูนย์บริการที่เราเชื่อใจในคุณภาพทีมงานและหลังรับรถทำให้ผมตัดสินใจได้100%ว่าจะไม่ใช้บริการสาขานี้อีก เพราะไม่มีความพร้อมในทีมงานช่างและมาตรฐานในการเช็คความพร้อมของรถในการส่งมอบลูกค้า