บริษัท ร่วมใจเอ็มจีเมืองเลย จำกัด

13/07/2567🚗10:40 ต้องแจ้งก่อนว่าไม่ใช่คนพื้นที่ที่จังหวัดเลย ปกติจะเข้าใช้บริการที่ศูนย์MGหทัยราษฎร์เป็นหลัก แต่วันนี้ได้มีโอกาสเข้ามาใช้บริการที่นี่ วันนี้ได้ทำการนัดหมายนำรถเข้าตรวจเช็คด้วยอาการซันลูปผ้าเปิดไม่ได้ (เปิดไม่ได้มาเป็นปีล่ะ)ช่างได้ทำการรื้อดูอาการ พบว่าฟิวส์ขาด เจ้าหน้าที่ได้ทำการเสนอราคาฟิวส์ตัวใหม่ให้ ทุกอย่างผ่านไปได้ด้วยดี ขอบคุณเจ้าหน้าที่ทุกคนนะคะ🙏 ในส่วนของด้านบริการ ได้รับบริการดีมากๆ เจ้าหน้าที่รับรถน่ารัก ยิ้มแย้มแจ่มใสทุกคน รวมถึงเจ้าหน้าที่ ที่มาเสริฟกาแฟ (ไม่แน่ใจว่าแม่บ้านหรือเจ้าหน้าที่) รวมถึงช่างที่ทำการดูแลรถเรา ขอบคุณทุกๆเจ้าหน้าที่คะ รักษามาตรฐานนี้ไว้นานๆนะคะ😊 ระยะเวลาเข้ารับบริการ 10:40-12:14 ก็ถือว่ารวดเร็วมากในการตรวจเช็ค แต่ถ้ากรณีที่ต้องรอรถนาน หรือไม่อยากรอ ทางศูนย์มีบริการรถรับส่งให้ด้วยในระยะทางบริเวรในเมือง แจ้งเจ้าหน้าที่ได้เลย👍 ขอบพระคุณมากๆค่ะที่อ่านจนจบ 13/07/2567🙏21:35 Thanks

บริการน่าประทับใจมาก พนักงานเป็นกันเอง ดูแลใส่ใจทุกขั้นตอน ช่างก็มีความชำนาญ อธิบายชัดเจน ทำให้มั่นใจได้ว่ารถได้รับการดูแลอย่างดี บรรยากาศในศูนย์สะอาด สะดวกสบาย จนรู้สึกอุ่นใจและอยากกลับมาใช้บริการอีกแน่นอน

ทางศูนย์บริการประทับใจ แจ้งซ่อมใช้เวลาซ่อมไม่นาน มีการแจ้งรายละเอียดงานซ่อม ระยะเวลาในการซ่อมชัดเจน ห้องรับรองลูกค้าสะอาดประทับใจมากคะ

มีห้องรับรองดีได้มาตรฐาน พนักงานแจ้งรายละเอียดการซ่อม ชัดเจน แต่ที่หักคะแนนหนึ่งดาวเพราะช่างไม่จริงใจในการให้บริการ ข้อมูลการแจ้งซ่อม (เพิ่มเติมนอกเหนือมาตราฐาน) ค่อนข้างไม่เป็นความจริง เนื่องจากเราพอมีความรู้เรื่องรถอยู่บ้างเเละผ่านการใช้รถมาหลายคัน กรณีที่ผมเจอวันนี้ผมจึงได้ปฏิเสธการเพิ่มเติมสารน้ำยาหล่อเย็นเครื่องยนต์ 1 ลิตรไป ด้วยเหตุที่ว่าระดับน้ำยาหล่อเย็นขาดไป 1 ลิตร ผมก็ถามด้วยความสงสัยกลับไปว่าถ้าขาดแปลว่าระบบมีการรั่วนะครับ แต่พนักงานแจ้งว่าช่างไม่ได้แจ้งว่ารั่ว แต่มันขาดไปนิดนึง ความหมายของผมคือระบบหล่อเย็นของเครื่องยนต์น้ำจะไม่หายไปถ้าระบบไม่มีการรั่ว (รถใช้มา 9,000 กิโลเมตร และนี่คือการเข้าเช็คระยะ 10,000 กม แรกครับ) แต่ระดับที่ช่างแนะนำให้ผมเติมน้ำยาหล่อเย็นเพิ่มคือระดับน้ำยังคงอยู่เหนือระดับต่ำสุด (Min) และอยู่ต่ำกว่าระดับสูงสุด (Max) ซึ่งอยู่รรหว่างกลาง ซึ่งมันถูกต้องอยู่แล้วเพราะเครื่องค่อนข้างเย็น เนื่องจากผมวิ่งแบบ Hybrid มาควรมเร็วไม่สูง เครื่องยนต์ไม่ค่อยได้ทำงาน และในความเป็นจริง ให้อยู่ในระดับสูงสุดอยู่แล้วครับ เพราะถ้าเติมเข้าไปจังหวะที่น้ำขยายตัวเมื่อเครื่องร้อนน้ำมันก็ล้นออกมาอยู่ดีครับ ซึ่งความรู้พื้นฐานอันนี้ช่างไม่ควรมาเสนอให้เติมน้ำยาเพิ่มอีก 1 ลิตร ให้ลูกค้าครับ สำหรับผมเหมือนไม่จริงใจในการให้บริการ (ถ้าลูกค้าไม่ทราบหลักการก็อาจจะเติมตามคำแนะนำช่างครับ)

ศูนย์บริการสะอาด พนักงานสุภาพ ยิ้มแย้ม มีห้องรับรองลูกค้าสะดวกสบาย การซ่อมและเช็กระยะได้มาตรฐาน มั่นใจได้ค่ะ

บริการดีมากค่ะ พนักงานเป็นกันเองดูแลดี

บริการดีมาก เสร็จตามเวลาที่นัดหมาย มีคำอธิบายปัญหาที่เกิดขึ้น ห้องรับรอง นั่งสบาย น้องที่คอยให้บริการก็น่ารักทุกคน