ฟอร์ด เอกติวานนท์ ศูนย์บริการ ซ่อมสีและตัวถัง PKS Automobiles co.Ltd

นำรถฟอร์ดจากนครนายก ไปเคลมประกัน ซ่อมสีตัวถัง และทำสีรอบคัน ระหว่างวันที่ 8-28 พ.ค.68 ภาพรวม ทั้งหมด ให้ 4.5 ดาว แบ่งเป็น 1) ด้านการบริการของ staff ให้ 5 ดาว จนท. ให้บริการ และให้คำแนะนำกับลูกค้าดีมาก น่าประทับใจมากครับ 2) ด้านคุณภาพการซ่อมสี ให้ 5 ดาว มีห้อง และอุปกรณ์พ่นสีที่ทันสมัย สีเรียบเนี้ยบมาก แม้ว่าจะสีอ่อนกว่าสีเดิมจากโรงงาน แต่ก็เข้าใจได้ 3) ด้านการสื่อสารกับลูกค้า 4 ดาว การสื่อสารในบางเรื่องยังไม่ค่อยเคลียร์เท่าไหร่ เช่น ตอนนำรถเข้าซ่อม จนท. แจ้งว่าจะต้องเปลี่ยนประตู แต่ตอนที่อัพเดทกัน จนท. แจ้งว่า แค่เคาะพ่นสี อย่างไรก็ตาม เมื่อได้แย้งไป จนท. ก็ประสานงานกับประกันคู่กรณีให้เปลี่ยนประตูได้สำเร็จ 4) ด้านเวลาการซ่อม ให้ 3.5 ดาว อาจเป็นเพราะการสื่อสารในข้อ 3 ทำให้ต้องใช้เวลารอประตูรถมาส่ง จากเดิมกำหนดรับรถในวันที่ 23 พค. ต้องเลื่อนมาเป็น 29 พ.ค. สรุป ศูนย์เอกติวานนท์ มีคุณภาพการบริการในระดับหัวแถว ขอแนะนำครับ

ย้ายมาตั้งเปิดขยายศูนย์ได้ไม่นาน แต่จริงๆเคยเปิดธุรกิจนี้มานานแล้ว ที่นั่งพักคอยก็สะดวกสบาย มีเครื่องดื่ม ของว่าง มาม่า บริการตัวเองฟรี ห้องน้ำใหม่เอี่ยม พนักงานบริการดีมาก ราคาค่าเซอวิสรถไม่แพง อยู่ติดปั๊มบางจาก และปั๊มเชล สามารถเดินไปหาของกินเพิ่มได้สะดวก เช็ครถเสร็จยังล้างรถให้ฟรี ...

พึ่งเคยมาใช้บริการครั้งแรก พนักงานบริการดี ที่นั่งสำหรับนั่งรอ จำนวนเยอะ สะดวก

พนักงานใส่ใจดูแลลูกค้าดีมากค่ะ เราเข้าไปเช็คระยะมา ระหว่างเช็ครถเจ้าหน้าที่ก็จะแจ้งทุกครั้งที่ปัญหา ที่สำคัญมีขนมให้ทานตลอดค่า

เซลล์บริการดี เป็นกันเอง ใส่ใจลูกค้ามากๆครับ

ร้านลับ ป่าตอง ปิ่งย่าง บาร์บีคิว เครื่องดื่ม ชมวิวหาดป่าตอง 360*

ที่ศูนย์ฟอร์ด เอก ติวานนท์ มีบริการดูแลรถคุณลูกค้านอกสถานที่ด้วย