MG Motor Udonthani (เอ็มจี มอเตอร์ อุดรธานี)

ศูนย์บริการดี แต่ศูนย์สีตรงข้ามเลย เริ่มจากเอารถเข้าเคลมสีที่ศูนย์ ประกันมาตรวจรถ แต่พอประกันอนุมัติไม่มีการแจ้งลูกค้าแต่อย่างใด ลูกค้าต้องโทรไปถามเอง รวมถึงนัดวันต่างๆ -จนถึงวันที่เอารถเข้าเก็บสี (รถเราไม่ได้ชนหนัก แค่เก็บรอยเล็กๆ ตามการใช้งาน) เอารถเข้าวันเสาร์ กำหนดรับคือเสาร์ถัดไป - แต่ถึงเช้าวันเสาร์ ไม่มีการโทรบอกลูกค้าว่ารถเสร็จหรือไม่อย่างไร เป็นฝ่ายลูกค้าที่ต้องโทรสอบถามเอง จนท บอกรถเราจะเสร็จ 16.00น แต่พอเอาเข้าจริง รถเสร็จประมาณ 18.00น. แปลกมาก ส่งรถช้า แถมการสื่อสารของเจ้าหน้าที่ๆไม่ค่อยดี -ตอนไปนั่งรอรับรถ ประมาณ 16.30 ยังบอกเราว่ากำลังขัดเก็บงาน และล้างรถ แปลกมาก ตั้ง 7 วัน แต่ทำยันนาทีสุดท้าย - สุดท้ายแล้ว รถไม่เก็บรายละเอียด มีละอองสี (อาจจะ) ติดกับรถเราเต็ม แถมมีรอยขีดข่วนเพิ่ม ทั้งที่ก่อนเอาเข้าไม่มี การเก็บงานดูไม่มืออาชีพ มีสีโป้ที่ยังติดอยู่รถ กล้องหน้ารถ มีรอยถลอก เกิดแผลใหม่เยอะมาก แนะนำให้คนที่รถมีรอยไม่เยอะ หรือเล็กๆไม่ควรมาที่นี่ โดยรวมไม่ประทับใจ 👎

วันนี้ผมเข้ามาเช็คไฟเครื่องยนต์โชว์ ศูนย์บริการพนักงานบริการ ช่างแจ้งปัญหาชัดเจน ทราบว่า มัดจำสั่งอะไหล่ไว้ อะไหล่มาค่อยจะโทรแจ้งเข้ามาเปลี่ยนอะไหล่ครับ ประทับใจรวดเร็วดีครับ

วันนี้เข้าเช็คระยะ ตามรอบครับ บริการดี กาแฟอร่อย..รวดเร็ว มีบริการล้างรถให้ด้วย ห้องรับรองสะอาด น้องๆพนักงานน่ารัก มากครับ

วันนี้มาเช็ครถ เช็คระยะตามรอบ พนักงานบริการดีมากครับ อธิบายรายละเอียดดี ทำงานเร็ว ขนาดลูกค้าแอบเยอะๆอยู่ มีขนม และกาแฟให้ทาน ล้างรถให้ด้วย ประทับใจมากครับ

เอารถไปเช็คระยะ กับเช็คระบบแอร์ที่เย็นบ้างไม่เย็นบ้างเป็นช่วง ๆ พนักงานรับรถรับงานแบบรีบ ๆ พอเราจะแจ้งอาการ ก็บอกแต่ให้เราไปนั่งรอ เดี๋ยวจะมีช่างมาคุยด้วย เรานั่งรออยู่ครึ่งวัน พนง.เดินมาแจ้งอีกทีว่ารถเสร็จแล้ว เราก็งงว่าแล้วช่างมาคุยกับเราตอนไหน พอเดินออกไปรับรถ พนง.บอกแอร์เย็นปกตินะคะ รถก็ไม่ล้างให้(ปกติเข้าศูนย์จะมีบริการล้างรถให้ด้วย) พอเรากำลังจะอ้าปากถาม พนง.หญิงก็พูดสวนกลับอย่างเร็ว ไม่ฟังด้วยซ้ำว่าเราจะถามอะไร ทำงานแบบเน้นแก้ตัว ไม่เน้นแก้ไข พอเลยข่ะ พอกันที สุดท้ายขับออกมาไม่ถึง 5 นาที แอร์ไม่เย็น ค่าใช้จ่าย 7,000 ได้แค่เปลี่ยนน้ำมันเครื่องและอื่น ๆ ตามระยะแค่นั้นเลย

เข้าเช็คระยะศูนย์บริการ พี่พนักงานผู้หญิงคนนึง ประทับใจพี่เค้าตั้งแต่ที่สาขาบึงไม้หอมละ มาเจอที่นี่ บริการดี น่ารักเหมือนเดิม เด่ะมาใหม่งับบ

มาใช้บริหารศูนย์บริการดูแลดีมาก มีปัญหาเล็กน้อยค่ะ รถเราชนมานิดนึง กันชนกับบังโคนเคลื่อน ศูนย์ดันเข้าให้ฟรี ไม่คิดค่าบริการค่ะ