ศูนย์ฮอนด้า แก่นนครยานยนต์ ขอนแก่น

อยากให้ปรับบริการการตอบแชทหน่อยค่ะ ตอบด้วยคำว่าจ้ะ เราไม่แน่ใจว่าน้ำเสียงที่ตอบลูกค้าเป็นแบบไหน ตอบเหมือนไม่อยากขาย มีผลต่อการตัดสินใจมากค่ะ เรื่องการบริการ มันสื่อถึงบริการหลังการขายของคุณด้วย

ศูนย์บริการที่มาตรฐาน การบริการดี และรวดเร็ว มีรับประกันหลังการขายที่ดีมากๆ เป็นลูกค้ามาตั้งแต่รุ่นแม่ ร่วม 40กว่าปี

พี่พนักงานบริการดี มีที่นั่งรอ ให้คำแนะนำดี ราคาย่อมไม่ถูกไม่แพง ผมมาใช้บริการ 2-3 ครั้ง มาเปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่อง 200฿ และใส่กรอง 200฿ รถ PCX 160

เซลล์ขายพูดไม่เพราะบริการแย่มากช่างไม่มีจรรยาบรรณ​กลัวแต่ไม่ได้ขายย้อมแมวคิดว่าเป็นผู้หญิงไปซื้อไม่รู้เรื่องอะไร5เดือนผ่านไปซ่อมยกคันเสียเงินเพิ่มอีกแย่มาก

แผนกอะไหล่พนักงานพูดจาแย่มาก พักเที่ยงแต่บอกลูกค่านั่งรอ แนะนำให้พิจารณาพนักงานของท่านด้วย ผมเดินทางมาไกล ให้ผมมานั่งรอหรอครับ ทั้งๆที่โทรมาล่วงหน้าแล้วตั้ง15นาที

ส่วนตัวที่เจอไม่ประทับใจ ให้แค่2คับคืออะไหล่แท้และมีช่างเทคนิค​ ตามมาตรฐานศูนย์​บริการ แต่การบริการ/ขั้นตอน/มาตรฐาน​บริการ คือร้านข้างทางดีๆนี้ละครับ ถ้าไม่จี้ถามก็บริการผ่านๆคิดว่าลูกค้ามอไซต์​ตาสียายสา ควรอบรมพนักงานให้เข้าใจมากกว่านี้ทุกๆด้านให้สมกับที่เป็น"ศูนย์​บริการ"

ค่าบริการแพงไปนะครับ ถามว่าทำไมแพง บอกต้องดเข้าโรงกลึง เปลี่ยนเสาค้ำสเตอร์หลังเวฟ125i. 4ตัวต้องเข้าโรงกลึง ใช้ปากกาจับ คีมล็อกคีบหมุนออก 300บาท ตกตัวเกือบ100 แพงไปมั๊ย นี่อะไหล่ซื้อไปเองนะ