At Sugar Palm Sa-Kaeo

-ห้องพักตอนแรกเข้าค่อนข้างดี ตัวห้องขว้าง เพราะจองแบบห้องใหญ่ ตัวห้องสะอาดแบบพอใช้ เพราะมีฝุ่นเล็กน้อย กับมีขี้จิ้งจกอยู่ทุกมุมห้องกับบนเตียงนอน เหมือนไม่มีคนเข้ามาใช้ห้องนานพอสมควร - การบริการ ตอนที่เข้าพัก ส่วนตัว เข้าพักเย็นวันที่ 11/09/2025 มีพนักงานคนเดียวเป็นผู้ชาย ที่น่าจะเป็นคนดูแลที่พัก ตอนแรกเข้าทางเราก็มีสอบถามเรื่องบริการอื่นๆเช่น มีอาหารเช้ามั้ย โทรสั่งอาหารตอนดึกได้มั้ย ทางคนดูแลก็บอกว่ามีครับ อาหารเช้าบริการฟรี เราก็รู้สึกโอเคว่าในราคา 950 มีอาหารเช้าสำหรับ 3 คน - แต่รู้สึกผิดหวังมากๆ กับการบริการแขกในวันถัดไป 12/09/2025 เรากับน้องตื่นมาตอนเช้าประมาณ 7:30 น. และเตรียมตัวกันไปทานอาหารเช้าก่อนออก แต่พอเดินมาถึงโซนบริการกลับไม่มีอะไรเลย มีแต่โต๊ะ เครื่องดื่มกับคุ้กกี้ที่ด้านหน้าแค่นั้น ไม่มีอาหารเช้า เรากับน้องก็เดินหาสักพัก เพราะคิดว่าน่าจะมาผิดที่ หรือไม่อาหารก็ยังไม่เสร็จ สักพักเจ้าหน้าที่ชายคนเดิมก็เดินมา แล้วบอกว่า "ขอโทษนะครับวันนี้ แม่คร้วป่วย เข้าโรงพยาบาลเมื่อคืน เลยไม่มีคนมาทำอาหารเช้าให้" เราก็เลยรู้สึก งง เพราะเราพึ่งเข้าพักเมื่อวานตอนเย็นเกือบค่ำแล้วๆ ตอนเช็คอิน คุณยังบอกว่ามีอาหารเช้าบริการอยู่เลย แต่ด้วยทางเจ้าหน้าที่เอาเรื่องสุขภาพมาพูด ทางเรากับน้องเลยไม่ติดใจ และบอกว่าทานแค่เครื่องดื่มกับคุ้กกี้ก็ได้ค่ะ แล้วจะไปหาอาหารเช้าทานกันข้างนอกเอง และด้วยความที่เราสงสัยว่าแขกคนอื่นๆมีฟีดแบคเรื่องอาหารเช้ากันยังไง เลยถามเจ้าหน้าที่ไปว่า "แล้วแขกคนอื่นหละคะว่าไง?แล้วมีคนพักเยอะไหมคะเมื่อคืน (เพราะเราเห็นแค่รถเราวิ่งเข้าออกอยู่คันเดียว)" เจ้าหน้าตอบกลับว่า " เยอะครับ 13 ห้อง แต่พักอยู่โซนอีกฝั่งหนึ่งครับ ผมก็คงต้องไล่บอกตามห้องครับ ว่าอาหารเช้าไม่พร้อมบริการ" แล้วเจ้าหน้าที่ก็พูดต่อว่า "ช่วงคนเข้าพักเยอะแม่ครัวมักจะป่วยครับ เพราะแกแก่แล้ว" ทางเรากับน้องได้แต่มองหน้ากัน แล้วตอบว่า "อ่อค่ะ" แล้วรีบพากันเดินเข้าห้องทันที เพราะรู้ว่าเค้าโกหก! 13 ห้องหรอ!? ฉันไม่ได้ยินเสียงรถกับคนเลยสักนิด และด้วยความอยากพิสูจน์ให้หายสงสัย ก็เลยเดินไปดูฝั่งห้องพักที่ว่า ค่ะ! ไม่มีคนพักเลยสักห้องค่ะ! เรากับน้องก็เลยเข้าใจกันทันทีว่า ที่แม่ครัวไม่ทำอาหารเช้าให้ ก็คงเป็นเพราะว่ามีคนเข้าพักแค่ห้องเดียว ซึ่งเราโอเคมากๆ ถ้าบอกกันตามความจริง ไม่พยายามโกหก กลบเกลื่อนไปมา หาความจริงใจในการบริการไม่เจอ ซึ่งอันนี้หละที่เรารู้สึกไม่พอใจมากๆ และขอฝากข้อความไว้ให้ผู้ที่กำลังตัดสินใจเข้าพักคนอื่นๆค่ะ

ราคาถือว่าดี แต่ไม่มีแม่บ้านพักยาวไม่มีคนทำความสะอาด หากมีทำให้ก็ล้วกๆ แต่มีอาหารกล่องให้กินนะตอนเช้าถือว่าดี มีชากาแฟให้กิน หากเอาประหยัดไม่คิดเยอะคือได้ค่ะ

- ที่จอดรถแคบมาก ต้องค่อยๆ เปิดประตูลงจากรถ ต้นไม้ตรงที่จอดรถกลางคืนดูน่ากลัวมาก - ห้องที่ได้ตัวล็อคประตูพัง ประตูปิดไม่สนิท แมลงเข้ามาในห้อง ต้องหาผ้ามามัดไว้ - ในห้องไม่มีกาน้ำร้อน ต้องเดินออกมากดที่ Reception เอง - ทีวีอยู่ตำแหน่งสูงมาก เงยคอดูหนังจนปวดคอ - การบริการแปลกๆ นั่งกินข้าวเช้าอยู่ รปภ.เดินมาถ่ายรูประยะเผาขน ไม่มีการขออนุญาติก่อนว่าจะเอาไปทำอะไร ระวังกฏหมาย PDPA นะคะ - รปภ. (คนเดิม) ดูแปลกๆ เดินมาส่งที่รถแล้วคุยว่าเคยทำงานอยู่ในกรุงเทพที่นู่นที่นี่รู้จักมั้ย จะปิดประตูก็พูดต่อไม่หยุด จะมาบอกทำไม.. งง!

คำพูดคำจาพนักงานหน้าเคาร์เตอร์แย่มาก สอบถามว่าพักอยู่ที่ห้องไหน ตอบมาได้ไงว่า อยู่โซนABเดินหาเอาเลยค่ะ นี่หรอคะการบริการลูกค้า ทำหน้าทำตาเหวี่ยงใส่ด้วยค่ะ

เข้าไปครั้งแรกแค่เห็นภายนอก ก็คิดว่าจะออกเลย เพราะเห็นต้นไม้เยอะแยะดูทึบๆ เลยคิดว่าห้องพักไม่น่าดีแน่เลย พอเข้าไปปรากฏว่าดีกว่าที่ขึ้นไว้เยอะ ห้องกว้าง สะอาด มีสิ่งอำนวยความสะดวกครบ มีอาหารเช้าเป็นข้าวต้ม ขนมปัง กาแฟไว้บริการ ข้าวเต็มเครื่องเยอะดีค่ะ แต่หนักเค็มไปนิด ส่วนตัว ว่าคุ้มกับราคา แต่ที่ไม่ถูกใจคือ 1. เราพักห้องแบบเตียงเดียว นอนคนเดียว แต่ที่โรงแรมจัดแบบเอาเตียงเดี่ยว 3.5 ฟุตมาต่อกันโดยที่ไม่ได้วางทอปเปอร์ก่อนจะปูผ้าปูที่นอน เวลานอนแล้วจะรู้สึกถึงรอยต่อทำให้นอนไม่สบายเท่าไหร่ 2. ยาสระผมในห้องหมด พนักงานไม่ได้เช็คและเติมให้ 3. การเช็คเอ้าใช้เวลานานพอสมควร

ห้องพักดูเก่าและโทรม ต้นไม้เยอะทำให้ดู หมองหม่น ไม่ค่อยเขียวขจี มันเขียวแต่มันโทรมโทรม ทางเข้ากว้างแต่บริเวณหน้าห้องค่อนข้างแคบที่จอดรถค่อนข้างแคบ ห้องพักด้านในโอเคกว้างขวาง อุปกรณ์ครบถ้วน แต่ไฟชำรุดและรูเสียบปลั๊กไฟยังเป็นสองช่องอยู่ ต้องใช้ Adapter แปลงหัว อาหารเช้าเป็นบุฟเฟ่ต์ข้าวต้ม **** วันนั้นที่เค้าไปพักมีอยู่แค่สองถึงสามห้อง เค้าต้มเหลือคนละหนึ่งถ้วย ไข่ก็หมด เฮ้ออออ ****

ห้องพักสงบเป็นส่วนตัว เตียงนอนนุ่ม อยากให้ปรับปรุงเรื่องความสะอาดของผ้าม่านบางทีมีฝุ่นและขี้แมลงวันอยู่บ้าง และสัญญาณ Wi-Fi ใช้ไม่ค่อยได้ที่เหลือชอบหมดครับ ไปพักเกือบทุกอาทิตย์